Pacote de Fotos Fotix - Beach Park - 31/10/2024 a 03/11/2024
Foto promocional
Pacote de fotos por passageiro
R$ 399,00

ATENÇÃO:

O valor do desconto de R$100,00 referente ao cupom do vendedor é aplicado diretamente no fechamento da compra, após a validação do seu cupom!

Informações importantes sobre o pacote de fotos:

1. Fotos repetidas ou muito parecidas:
É possível que você encontre fotos "repetidas" no seu álbum. Não se preocupe, isso pode ocorrer por diversos motivos, como a varredura duplicada do sistema, sequência de fotos ou outras situações similares.

2. Fotos que não são do passageiro:
Em alguns casos, podem aparecer fotos que não são do passageiro, por exemplo, quando o passageiro aparece no segundo plano da foto de outra pessoa. Isso ocorre devido à alta sensibilidade do sistema de rastreamento facial ou em casos raros onde a métrica facial é muito próxima à do passageiro em questão. No final da viagem, essas fotos podem ser excluídas do álbum.

3. Conteúdo do álbum:
O pacote não tem um número máximo de fotos, ou seja, todas as fotos encontradas estarão incluídas no pacote. Os passageiros são fotografados em momentos individuais ou em grupo, e nosso objetivo é capturar momentos marcantes e espontâneos. Eles podem solicitar fotos em grupo ou individuais, o que ajuda a deixar o álbum mais completo.

4. Ausência de fotos:
A maioria das fotos serão tiradas durante as atividades e eventos, mas ocasionalmente, pode haver uma ausência de fotos do passageiro em algum dos eventos por diversos motivos, como desencontros, afastamento do grupo ou outras situações semelhantes.

5. Suporte:
As primeiras fotos podem demorar até 24 horas para aparecer no sistema. Se as fotos não aparecerem após esse período, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos ajudar a solucionar o problema. O suporte está disponível para ajudar a esclarecer dúvidas e resolver questões relacionadas ao pacote de fotos.

6. Qualidade das fotos:
A qualidade das fotos exibida no site não corresponde à qualidade do arquivo original, sendo apenas para visualização. Para obter suas fotos em alta qualidade, basta clicar em cima da foto e baixá-las em alta resolução, clicando no botão verde de download.

Essas e outras informações poderão ser vistas também em nosso PERGUNTAS FREQUENTES clicando aqui.

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required information

Nome do Passageiro:*   

Escola do Passageiro:*   

After collecting your race kit, you must provide your race bib or bike number to complete the package.

Download your photos directly through the Fotop app, and you will also be notified via your registered email when your photos are available for download.

Photos can be delivered within 3 days after the event is published, in high-resolution digital format (3,000 pixels on the largest side).

The minimum number of photos guaranteed in the package is 10 photos per athlete.

After inserting the race number, bike number or selfie, the package becomes personal and non-transferable, and can only be changed before the race.

If you find your photos among the unidentified files, you must contact sac@fotop.com.br, informing the code of the photo(s) (located below the photo) within 7 days after the event so that your order can be reprocessed.

If you wish to cancel your order, the request must be made up to 3 days before the event via email to sac@fotop.com.br. There will be no cancellation after this period.

If you do not have the minimum quantity of 10 photos offered, you must request a refund within 30 days after the event via sac@fotop.com.br. Refund requests will not be accepted after this period.

Refunds and cancellations will be made within 30 days of the request using the payment method used for the order.

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